Komunikacja

Cechy poprawnej komunikacji z pacjentem

W poprzednim wpisie znalazły się rozważania i konsekwencje błędów w komunikacji z pacjentem. Mając na uwadze wcześniejsze informacje, jakie w takim razie są cechy właściwej komunikacji? O czym musimy pamiętać pracując z chorym? Wiarygodność, profesjonalizm i życzliwość Według najnowszych badań zawody medyczne są jednymi z zawodów najbardziej poważanych i godnych zaufania. Pacjent powierza nam swoje … Czytaj dalejCechy poprawnej komunikacji z pacjentem

Błędy komunikacyjne w relacji z pacjentem

Ograniczony personel medyczny, coraz większa liczba pacjentów, presja otoczenia i czasu. To wszystko powoduje, iż w naszą pracę wkrada się chaos, który determinuje naszą zdolność do utrzymania poprawnej relacji z pacjentem. Czy potrafimy go okiełznać? Bardzo często nie.  Dzisiaj na warsztat bierzemy błędy komunikacyjne, które pojawiają się w relacji z pacjentem. Badacze tematu wyróżnili wiele … Czytaj dalejBłędy komunikacyjne w relacji z pacjentem

Aktywne słuchanie pacjenta kluczem do sukcesu terapeutycznego

O aktywnym słuchaniu wiele się mówi we współczesnym świecie. Jest to lekarstwo na wszystkie relacyjne troski. Czy ta umiejętność może być pomocna w świecie medycznym? Jak najbardziej! Aktywne słuchanie wymaga od nas prowadzenia rozmowy w taki sposób, by realnie zrozumieć potrzeby naszego rozmówcy, jak również poprawne zakomunikowanie, iż jest on przez nas w pełni rozumiany. … Czytaj dalejAktywne słuchanie pacjenta kluczem do sukcesu terapeutycznego

Umiejętność komunikacji interpersonalnej

Umiejętności komunikowania należy się nauczać oraz ich uczyć. Nie jest to jedynie determinanta naszych cech osobowości. Nie polega ona na ,,byciu miłym”. Ma wpłynąć bezpośrednio na skuteczność w porozumieniu się i osiągnięciu oczekiwanego efektu. Jaki chcemy osiągnąć efekt w komunikacji z pacjentem? Zebranie pełnowymiarowego wywiadu z pacjentem, by móc zwiększyć wydajność codziennej praktyki medycznej, celowo … Czytaj dalejUmiejętność komunikacji interpersonalnej

Jak się komunikować by być zrozumianym?

Ostatnio rozpoczęty został temat komunikacji. Przypomniałyśmy czym ona właściwie jest oraz o jakich zasadach dobrze pamiętać komunikując się z pacjentem. W tym artykule omówimy najczęściej popełniane błędy w komunikacji. Poznanie ich pozwoli zauważyć i zrozumieć, które z nich są obecne w naszych działaniach, a także wprowadzić  korzystne zmiany, poprawiające kontakt z pacjentem. Do najczęściej popełnianych … Czytaj dalejJak się komunikować by być zrozumianym?